IT総合職（カスタマサポート）

IT総合職・・・研修や面談を通して、個人の適性や志向性にマッチした配属先を決定します。 ★配属先一例★ 〈問い合わせサポート〉 お客様相談窓口として、専用システムに投稿されるお客様からの各種問い合わせや質問にシステム上で回答します。 経理やＩＴ部門の担当者クラスの方とのやりとりが中心です。 具体的には、当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせが掲示板形式のシステムに届くので、マニュアルを参照しながら回答していただきます。 お電話でやり取りすることはなく、回答はシステム上、文章でのやり取りが中心となります。 初めはマニュアルや指示に沿った作業が中心なので､未経験の方でも大丈夫！熊本から日本中の大手企業のサポートができます｡経験問わずITの基礎から対応のノウハウまで先輩が丁寧に指導し､しっかりフォローするので安心してください｡ ◎入社後、約半年は育成期間としてステップアップ型研修と実務を並行して実施します。 ステージごとにテストを行い、成績に応じて最大年収500万円への昇給も可能です。 ◎本配属先の職種はカスタマーサポート、開発エンジニア、製品導入コンサルティングなど様々、 「ITの専門知識を吸収したい」「未経験でもIT業界でキャリアアップしたい」「手に職を付けて働きたい」 あなたの成長したい気持ちを全面的にバックアップします。 ◎テレワークやフレックス制度の導入、 多様な働き方が可能ですし、ライフステージの変化があっても長く働ける環境です。 社員皆が自分らしく､イキイキと長く活躍できるよう働きやすい制度や環境を整えている当社｡ 20代30代の若手社員が活躍中！ライフステージが変わっても充実の福利厚生であなたの都合に合わせ､安心して長く働ける会社です｡ 休みが多いだけじゃない！働きやすい環境！働きやすさを数字で証明すると… ◆完全週休2日！ ◆年間休日123日！ ◆全社員の平均有給取得率は82.7％！ ◆育児休業は女性100％！男性社員も23％以上が取得！ それだけではありません！ 働くママ､パパの子育ても支援しています｡ 例えば育児休業は､お子さんが3歳到達後最初の4月末まで延長可能！ 乳児のうちは育児に専念できます｡ また､小学校卒業まで選択できる短時間勤務制度もあり！ 育児と仕事を両立できるように応援しています｡ そして一番重要なのは､制度があるだけでなく、皆がその制度を利用できる風土があることです｡ 【求人のポイント】 未経験からIT業界へチャレンジ！週休2日制＆休暇制度が充実◎転勤なし◎働きやすさも抜群です！